Vaulteq Support

Bij Vaulteq staan we altijd klaar om te helpen als er iets misgaat. Aarzel bij vragen niet om contact op te nemen!

Hoe installeer ik de Vaulteq App en Browser extensie?
Hier kun je vinden hoe je Vaulteq kunt installeren in 3 eenvoudige stappen.
Do, 11 Mei, 2017 at 2:54 PM
Vaulteq vraagt om mijn passcode, hoe maak ik een passcode?
Je passcode kun je genereren met je passcode generator, deze kun je vinden door op het tabje "pasccode" genereren te klikken in het hoofdscherm va...
Ma, 17 Apr, 2017 at 3:21 PM
Waarom kan ik de passcode generator niet openen op mijn toestel?
Dit komt omdat het toestel dat je gebruikt niet je hoofdtoestel is. Je kunt passcodes alleen genereren met je hoofdtoestel. Wil je van dit nieuwe apparaat j...
Di, 3 Jan, 2017 at 4:46 PM
Hoe werkt Vaulteq support?
Momenteel bieden we support in Engels en Nederlands. Aanvragen worden zeven dagen per week behandeld.  Vul bij een probleem of vraag het supportticket op ...
Wo, 28 Dec, 2016 at 11:26 AM
Met welke besturingssystemen en browsers kan ik Vaulteq gebruiken?
Vaulteq werkt op Windows en Apple computers. Daarnaast worden iOS en Android toestellen ondersteund en bieden we browser extensies aan voor Chrome, Firefox,...
Di, 3 Jan, 2017 at 4:17 PM
Zit er een limiet op het maximum aantal karakters voor mijn masterwachtwoord?
Er zit geen limiet op het maximum aantal karakters voor je masterwachtwoord. We raden je wel sterk aan om een zo krachtig en lang mogelijk wachtwoord te mak...
Di, 3 Jan, 2017 at 4:18 PM
Wat als Vaulteq server niet bereikbaar is? Kan ik dan nog steeds inloggen?
Als je inlogt met de mobiele app, kies dan de ‘offline modus’ op de inlog pagina. Hiermee kun je altijd bij je wachtwoorden, offline en zelfs in het onwaars...
Di, 3 Jan, 2017 at 4:22 PM
Hoe synchroniseren jullie de data tussen mijn apparaten?
We synchroniseren de data automatisch tenzij je apparaat in offline mode staat.
Do, 22 Dec, 2016 at 3:38 PM
Ondersteunt Vaulteq offline logins of informatie?
We bieden een veilige notitie-optie die je toestaat om offline logins of andere informatie toe te voegen aan je wachtwoorden. Met deze optie sla je eenvoudi...
Di, 3 Jan, 2017 at 4:25 PM
Ik ben mijn masterwachtwoord vergeten, wat nu?
Je masterwachtwoord is het wachtwoord dat je hebt gekozen toen je de Vaulteq account aanmaakte. Het wordt gebruikt om toegang te krijgen tot alle wachtwoord...
Di, 3 Jan, 2017 at 4:27 PM